Buenas prácticas

NOTA


En caso de tener una reclamación relacionada con operaciones llevadas a cabo por terceras personas suplantando su identidad frente a Consubanco y siempre que la presente por escrito, nos proporcione copia legible de una identificación oficial con fotografía y firma que se encuentre vigente y su clave única de registro de población, Consubanco se compromete a asumir el monto de su reclamación, cuando no consten en su expediente los datos y copias de los documentos de identificación que deben integrarse conforme a la normativa que nos es aplicable, o bien, si dichos datos o documentos presentan inconsistencias respecto de aquellos presentados junto con su reclamación de los que se desprenda que se trata de personas distintas.

Atención a clientes
Consubanco

800 277 8376

Línea
Consubanco Selecto

800 277 3291

Línea
Pensiona Plus

55 9020 4991

Encuentra tu
oficina administrativa.

Inversión y ahorro

Ver oficinas

Encuentra la oficina administrativa
más cercana para solicitar tu crédito de nómina.

Para Pensionados/Jubilados del IMSS y trabajadores del sector público

Ver oficinas